Chancen der digitalen Transformation für die Wohnungswirtschaft. Die Digitalisierung bestimmt auch zunehmend die Kernprozesse in der Wohnungswirtschaft. Auch hier sollten diese Chancen genutzt werden, um sowohl unternehmensinterne Prozesse digital zu gestalten als auch die Neuorganisation bestehender Kommunikationswege einzuleiten. Diese Veränderungen können zu einer Effizienzsteigerung und Qualitätsverbesserung führen. Standardisierung von Prozessen minimiert aufkommende Fehler. Eine integrierte Daten- und Informationsverwaltung kann als eine stabile Planungsgrundlage dienen und das Wissensmanagement verbessern.